المشكلة التي نعالجها
خدمات حرجة بلا تكرار أو نسخ احتياطي أو خطة استعادة.
ما قد يشمله النطاق
يُعتمد النطاق النهائي بعد التشخيص. وهذه أكثر المكونات شيوعاً.
كيف ننفذ هذه الخدمة
عملية منظمة لتقليل عدم اليقين والتحقق من كل مرحلة.
- 1
التشخيص
نفهم البيئة والأولويات والمخاطر والنتيجة المطلوبة.
- 2
التخطيط
نحدد الحل والنطاق والمدة والموارد والمسؤوليات.
- 3